02 / СООБЩЕНИЯ
Диалоги — ближе к делу.
Разделяйте переписку по рабочим папкам и отвечайте в контексте диалога. Не теряйте источник сообщения при переходе между сообществами.
Обсудить доступПодскажите, где найти программу?
Спасибо, всё получилось!
Подготовили текст для обсуждения.
Больше внимания людям.
ШАГ 01
Наведите порядок в папках
Создайте папки под свои задачи. Один чат может входить в несколько папок; удаление папки сохраняет переписку. «Все» объединяет диалоги, а «Основные» содержит чаты без пользовательских папок.
ШАГ 02
Откройте диалог и ответьте
Выберите чат, просмотрите историю и подготовьте текст. Открытый видимый диалог отмечает загруженные входящие прочитанными через VK; фоновое получение push само по себе этого не делает. Успешность действия зависит от ответа VK.
ШАГ 03
Проверьте вложения
Доступные медиа можно просматривать в приложении. Отправка фото зависит от прав VK: текущая интеграция имеет подтверждённое ограничение разрешений. Наличие кнопки выбора фото не гарантирует отправку. Не рассчитывайте на поддержку всех видов вложений.
ШАГ 04
Не дублируйте сообщение при сбое
Если результат отправки неизвестен, проверьте историю перед повтором. Ошибка сети не доказывает, что сообщение не дошло. При обращении в поддержку укажите время и шаг, исключив содержание личной переписки.
ПРОДОЛЖИТЬ РАБОТУ
Связанные сценарии
ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Найдите свой
рабочий ритм.
Расскажите, с какими сообществами вы работаете.
Обсудим доступ и поможем начать.