01Связаться
ИП Крутовская Лилия Ивановна. Email: royalremedy@yandex.ru. Укажите версию приложения, раздел и краткое описание проблемы. При необходимости приложите обезличенный снимок экрана. Не отправляйте пароли, коды входа, ключи доступа, полные документы или переписку, не относящуюся к обращению. Реквизиты и адрес оператора доступны в политике обработки персональных данных.
02Персональные данные и удаление
Для доступа к данным, уточнения, блокирования, прекращения обработки или удаления направьте обращение на royalremedy@yandex.ru с темой запроса и безопасным идентификатором аккаунта. Оператор проверяет полномочия соразмерным способом и отвечает в сроки, установленные законом и описанные в политике. Отсутствие приложения или доступа к рабочим разделам не препятствует обращению.
03Жалобы на контент
Укажите ссылку на материал или профиль, вид нарушения и контакт для ответа. Не прикладывайте незаконные изображения: достаточно безопасного описания и ссылки. При непосредственной угрозе обращайтесь также в компетентные органы. Оператор рассматривает жалобы и принимает меры в пределах собственных полномочий; действия внутри VK зависят от предоставленных прав и правил VK. Решение можно обжаловать повторным обращением с указанием причины несогласия.